POLÍTICA DE TROCA — Quebrada Games
Esta política de troca é válida a partir de Jul 2023.
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos da data do recebimento do pedido. Desde que não tenha feito a instalação no console, recomendamos que consulte videos de gameplay do jogo no qual tenha interesse antes da compra, para evitar enganos. OBS: Para realizar qualquer troca pediremos em vídeo a desativação da conta Como PS4 Principal (PS4) ou desabilitar o Compartilhamento Do Console E Jogo Offline (PS5) e a exclusão do Perfil nessa sequencia, SEM ESSE PROCEDIMENTO OBSERVADO, A TROCA SERÁ INVIAVEL.
Caso irá trocar o seu console PS4 pelo PS5, nos consulte para verificar a disponibilidade da licença para a mesma conta na qual tenha adquirido conosco, se for necessário teremos que lhe enviar uma outra conta. OBS: Para realizar qualquer troca pediremos em vídeo a desativação da conta Como PS4 Principal e a exclusão do Perfil nessa sequencia, SEM ESSE PROCEDIMENTO OBSERVADO, A TROCA SERÁ INVIAVEL.
Todas essas questões serão tratadas via Whatsapp através do número (11) 98255-7940.
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